12 preguntas sobre cómo aparecer en Google Maps, respondidas en una frase

Para aparecer en Google Maps necesitas un Perfil de Empresa de Google verificado, que es gratis, con el nombre real de tu clínica, la dirección exacta y la categoría que mejor la describe. A partir de ahí, Google ordena los resultados por relevancia, distancia y prominencia, y no se puede pagar para salir más arriba. Abajo tienes las 12 dudas que más me plantean las clínicas, cada una respondida en una frase y con el artículo que la desarrolla.

Soy Alejandro Trigo y trabajo el SEO local sanitario de clínicas en Galicia. Todas las respuestas se apoyan en la ayuda oficial de Google, enlazada al final.

1. ¿Aparecer en Google Maps es gratis?

Sí: Google dice que crear un Perfil de Empresa y conseguir que tu empresa aparezca en Google no tiene ningún coste económico. Lo que se paga son los anuncios o el trabajo de un profesional: cuánto cuesta aparecer en Google Maps.

2. ¿Qué necesito para aparecer?

Un Perfil de Empresa verificado, con datos reales, completos y coherentes con tu web. El orden completo está en cómo aparecer en Google Maps con tu clínica: 9 pasos.

3. ¿Cómo me doy de alta?

Con una cuenta de Google tuya, creando la ficha o reclamándola si ya existe, y verificándola con el método que te pida Google. Qué preparar antes: darte de alta en Google Maps.

4. ¿Cuánto tarda?

Según Google, una empresa nueva puede tardar hasta un mes en posicionarse en los resultados, y cada cambio, hasta tres días. Antes está la verificación: por carta, la mayoría de los códigos llegan en 14 días.

5. ¿Por qué no aparece mi clínica?

Las tres causas más directas son que la ficha no esté verificada, que esté suspendida o que haya un duplicado. Hay cinco más en mi clínica no aparece en Google Maps: 8 causas.

6. ¿Cómo salgo el primero?

Trabajando la relevancia y la prominencia, porque la distancia depende de dónde esté quien busca. Lo explico en cómo aparecer primero en Google Maps.

7. ¿Puedo pagar a Google para salir más arriba?

No: Google dice que no se puede solicitar ni pagar por obtener un mejor posicionamiento local. Con Google Ads puedes salir como anuncio, pero eso no cambia tu posición en el mapa.

8. ¿Qué categoría pongo?

La que mejor describe tu clínica, elegida de la lista de Google, porque las categorías influyen en el posicionamiento local. Los errores típicos: categoría de Google Maps: 5 errores.

9. ¿Qué fotos subo?

Logo, portada, fachada, entrada, espacios y equipo, reales y sin filtros exagerados, porque Google pide que la foto represente la realidad. Detalles y medidas: 6 fotos que tu clínica debería tener en Google Maps.

10. ¿Qué hago si me suspenden la ficha?

No crees otra: corrige lo que incumple y apela con pruebas, porque la apelación solo se puede enviar una vez. Paso a paso: ficha suspendida en Google Maps.

11. ¿Puedo poner «cerca de mí» o la ciudad en el nombre?

No: el nombre debe ser el real, y añadir la ubicación o los servicios puede hacer que suspendan la ficha. Qué hacer en su lugar: aparecer en Google Maps cuando buscan «cerca de mí».

12. ¿La ficha de Google ayuda a salir en las respuestas de IA?

En la IA de Google, sí cuenta: entre sus recomendaciones para las vistas creadas con IA y el modo IA, Google incluye comprobar que la información del Perfil de Empresa está actualizada. Para ChatGPT y otros chatbots, las reseñas también pesan: lo cuento en ¿influyen las reseñas en lo que ChatGPT dice de ti? y en cómo conseguir que los chatbots recomienden tu clínica.

Las 12 respuestas en una tabla

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Si quieres ver cómo se aplica todo esto a tu especialidad: dermatólogo, traumatólogo, fisioterapeuta, clínica dental, medicina estética, pediatra, ginecólogo, oftalmólogo, otorrino, urólogo, endocrino y psiquiatra.

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