Doctoralia y Top Doctors: ¿merecen la pena para una clínica?

Doctoralia y Top Doctors merecen la pena como canal de apoyo, si te traen primeras visitas a un coste razonable y no dependes de ellos. Doctoralia cuesta 89, 109 o 129 € al mes más IVA para un especialista, con facturación anual, y no publica el precio para clínicas. Top Doctors no publica ninguna tarifa en las páginas que he consultado. Lo que no conviene es que sean tu única vía: el perfil gratuito de Doctoralia ya te da presencia, y tu web y tu perfil de Google son tuyos, sin cuota ni comisión. Para una clínica con dos o más médicos, antes de pagar, yo mediría lo que traen.

Te cuento qué cuestan, qué pasa si te das de baja, qué pintan en los chatbots y cómo decidir con números.

Cuánto cuesta Doctoralia

Precios para especialistas publicados en su web en octubre de 2026, más IVA y facturados al año:

Tres cosas que hay que mirar bien:

• La posición se paga aparte. First Class, para salir en los primeros resultados, y Media 360, de marketing, tienen precio personalizado.
• Las clínicas no tienen precio público. La página para clínicas pide solicitar oferta.
• El IVA suele ser coste. Como la asistencia médica está exenta, muchas clínicas no se lo deducen. Lo explico en cuánto cuesta una agencia de marketing para clínicas.

Hay un perfil gratuito. Según esta guía de Physis Digital, Doctoralia dice que los perfiles con suscripción se posicionan mejor que los gratuitos. Physis vende webs, así que léela con esa cautela, como esta, que escribo yo vendiendo marketing.

Qué pasa si te das de baja

Aquí está la letra pequeña. Antes de firmar, pregunta y guarda la respuesta por escrito:

• Permanencia. La misma guía recoge que el contrato para clínicas fija una permanencia según las condiciones de cada una y luego se renueva solo, con 30 días de preaviso. Si te vas antes de tiempo, puedes tener que pagar lo que falte. Tu contrato manda.
• Tu perfil no desaparece. Según esta guía de PsicoFactu, cancelar el plan no borra el perfil: hay que pedirlo a soporte.
• Las opiniones no te las llevas. No se exportan. Por eso conviene pedir reseñas también en Google: te cuento cómo en reseñas de Google para clínicas.
• Exporta tus datos antes. La misma guía avisa de que los plazos para recuperarlos después no coinciden entre documentos. Y recuerda que la custodia de la historia clínica es tuya.

Qué es Top Doctors

Es un directorio que se presenta como selectivo. Su web dice que solo 1 de cada 10 médicos supera su proceso y ofrece a los médicos reputación online, posicionamiento, agenda, teleconsulta y secretaría virtual. No he encontrado ahí ninguna tarifa, ni si el pago influye en la selección. Solo enlaza a un formulario para hacerse miembro.

Es una búsqueda con mucho peso: «top doctors» sale unas 6.600 veces al mes en España, según el Planificador de Google Ads (octubre de 2026). Pero «top doctors precio» solo 50 y «top doctors opiniones» 110. Si te lo ofrecen, pide por escrito qué pagas, qué incluye y cuántas citas ha traído a médicos de tu especialidad en tu ciudad.

Qué pintan en los chatbots

Aquí hay un argumento a su favor. Un estudio de la agencia Duotach hizo 100 preguntas a Claude con búsqueda web en octubre de 2026, en diez ciudades, Madrid y Barcelona incluidas. El 82 % de las respuestas consultó algún directorio médico, y en «dermatólogo privado» y «clínica dental», el 100 %. Pero el 92 % consultó también la web de alguna institución. Es un solo chatbot, lo hace una agencia que vende esto y ninguna ciudad es gallega, así que tómalo como pista.

La conclusión es sencilla: un perfil completo en los directorios ayuda a que te encuentren, y puede ser gratuito. Lo que más citan siguen siendo las webs. Te cuento el resto en cómo conseguir que ChatGPT recomiende tu clínica.

Cuándo te compensa pagar

Medical Marketing resume bien el riesgo en su análisis: un canal que no controlas es un alquiler. Si la mayoría de tus citas nuevas llegan por una plataforma, cualquier cambio en sus reglas te afecta.

Cómo decidir con números

1. Pregunta en recepción «¿cómo nos has conocido?» y apúntalo, durante tres meses.
2. Cuenta las primeras visitas que llegan de cada plataforma, sin los pacientes que ya tenías.
3. Divide lo que pagas entre esas visitas. Con 129 € al mes y 6 primeras visitas, cada una cuesta unos 21,50 €, sin IVA. Es un ejemplo: pon tus datos.
4. Compáralo con tus otros canales. Lo explico en cuánto cuesta conseguir un paciente nuevo.

Y recuerda que parte de los pacientes que te encuentran ahí llaman o escriben: si nadie contesta, se pierden igual. Lo cuento en por qué tu clínica pierde pacientes en recepción.

Lo que haría yo

Con una clínica de dos o más médicos, empezaría por lo que es tuyo: el perfil de Google de la clínica y el de cada médico, una página por especialidad y SEO local. Dejaría el perfil gratuito de Doctoralia bien rellenado, y pagaría solo si los números salen. Si quieres verlo con tus datos, pide la auditoría gratuita.